面接でよく聞かれる質問15選と、人事が見ている評価基準：一次・二次・最終面接で何が違うか

面接でよく聞かれる質問は、自己紹介、志望動機、学生時代に力を入れたこと（転職なら職務経歴と転職理由）⁠、強みと弱み、入社後にやりたいことの5つです。企業が採用基準で重視するのは「人柄」92.1％⁠、「自社への熱意」77.6％⁠、「今後の可能性」65.6％⁠で（就職白書2018）⁠、どの質問もこの3つ⁠を確かめています。

一次・二次・最終面接の違いは、聞かれる質問よりも、その答えで何を決めるかにあります。一次は人数を絞る段階、最終は入社する人を決める段階です。この記事では、調査と厚生労働省の資料をもとに、質問15個と、それぞれの段階で見られていることを説明します。

企業が採用基準で重視する項目ランキング

リクルート就職みらい研究所の就職白書2018は、企業に「採用基準で重視する項目」⁠を⁠、学生に「面接等でアピールした項目」⁠を聞いて並べています（複数回答、企業1,176社・学生1,825人⁠）⁠。項目ごとの数字まで公表ページで確かめられた中で、いちばん新しいのがこの回です。

学生がいちばんアピールしていたのはアルバイト経験（44.4％）⁠で⁠、所属クラブ・サークル（32.6％）⁠が続きます。企業がアルバイト経験を重視する割合は21.1％です。アルバイトの話をするなとは書いてありません。読み取れるのは、企業はアルバイトの中身より、その話から見える人柄や、これから伸びるかを見ているということです。

経団連の2018年度 新卒採用に関するアンケート調査（会員企業597社が回答）でも、選考で特に重視した点は「コミュニケーション能力」82.4％⁠、「主体性」64.3％⁠、「チャレンジ精神」48.9％⁠、「協調性」47.0％⁠、「誠実性」43.4％⁠の順でした。経団連が2020年⁠に出した2021年度入社対象のアンケート⁠はコロナ禍の採用活動を聞いたもので、この設問は入っていません。

2つ⁠の調査とも、資格や学歴のように書類で分かるものより、話してみないと分からないものが上に来ています。面接はそれを確かめる場です。

面接でよく聞かれる質問15選

質問ごとに、上のランキングのどこを確かめているかを並べました。答え方の例ではなく、何を聞かれているのかを先につかむための表です。

転職（中途採用）⁠の面接でよく聞かれる質問

転職の面接では、3の「学生時代に力を入れたこと」⁠の代わりに、仕事の経験を聞く質問が中心になります。

転職の理由は、前の会社の悪口ではなく、次の会社で何をしたいかにつなげて話すと、9と10の答えと筋がそろいます。「なぜ今の会社ではできないのか」⁠は答えに詰まりやすい質問なので、社内で試したことがあればそれも一緒に話せるようにしておきます。

15番の逆質問は、聞き方と例を逆質問の例と避けたい逆質問⁠にまとめました。

一次・二次・最終面接で、何が違うのか

面接の回数や面接官は会社ごとに違います。厚生労働省の公正な採用選考の基本は、企業に「あらかじめ質問項目や評価基準を決めておき、適性と能力に関係のない事項を尋ねない」⁠よ⁠う求めています。段階ごとに何を見るかは、会社の中で決まっているものです。

一般的な役割の違いを、表にまとめました。

一次面接は、人数がいちばん多い段階です。聞かれたことに短く答えられるか、書類と話に食い違いがないか、話していて感じがいいか。人柄の入口を見られます。

二次面接では、同じ話をより深く聞かれます。「なぜそうしたのか」「ほかの方法はなかったか」⁠と続けて聞かれるのは、作った話ではないかを確かめるためでもあります。

最終面接では、入社の意思の比重が大きくなります。就職白書2025では、企業が採用予定数を100としたとき、内定を出した数は169.4⁠、辞退された数は83.5でした。出した内定の半分近くが辞退されている計算です。最終面接で第一志望かを聞かれるのは、この数字を考えると自然なことです。最終面接で何が確かめられているかは、最終面接で落ちる理由⁠で詳しく書いています。

一次面接の通過率は、何割くらいか

一次面接の通過率を、段階ごとに公表している公的な統計はありません。応募の数、会社の規模、採用する人数で大きく変わり、同じ会社でも年によって違います。「一次は〇割通る」⁠と言い切っている情報は、根拠を確かめてから読むのが安全です。

参考になる数字はあります。就職白書2025⁠によると、2025年卒の学生が各段階で関わった会社の平均は次のとおりでした（それぞれ、その段階を経験した学生の平均⁠）⁠。

平均をとった学生の数が段階ごとに違うので、割り算をして通過率にはできません。それでも、書類を出した会社の数に比べて、内定までたどり着く会社がずっと少ないことは分かります。

市場全体では、リクルートワークス研究所のワークス大卒求人倍率調査で、2027年卒の大卒求人倍率は1.62倍です。就職を希望する学生1人に対して1.62件⁠の求人がある計算で、1倍⁠を大きく上回っています。それでも、人気のある会社に応募が集まれば、その会社の面接の通過率は低くなります。

聞いてはいけない質問と、聞かれたときの対処

厚生労働省は、次のような適性と能力に関係のない事項を、応募書類に書かせたり面接で尋ねたりすることは「就職差別につながるおそれがある」⁠と⁠し⁠て⁠い⁠ま⁠す（公正な採用選考の基本）⁠。

「尊敬する人物は？」⁠や「愛読書は？」⁠は⁠、面接の雑談でよく出そうな質問ですが、この一覧に入っています。厚生労働省は、採用基準にするつもりがなくても、知ってしまえば採否に影響してしまうので、そもそも把握しないように、と説明しています。

聞かれたときの対処は、次の順番が現実的です。

1. その場で答えたくなければ、「それは選考に関係する質問でしょうか⁠」⁠と落ち着いて確かめる
2. 答えた場合も答えなかった場合も、日時、面接官、質問の内容をメモしておく
3. 大学のキャリアセンターか、新卒応援ハローワークに相談する

京都労働局は、就職活動をしている学生向けのページで、適性や能力に関係のない質問をされた場合は「公正な採用選考に係る連絡カード⁠」⁠で新卒応援ハローワークに相談するよう案内しています。転職の人も、ハローワークの窓口で相談できます。

面接の前に、会社に確かめておけること

残業、休み、配属、評価のしかたなど、求人票では分からないことは、面接の前に調べておくと志望動機にも逆質問にも使えます。口コミだけでは分からないことは、会社に質問するからその会社に直接聞くこともできます。