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懲戒処分とは:種類と重さの順番、処分の前に会社が踏む手続き

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この記事の答え

  • 懲戒処分は職場の規律違反への制裁。法律が一律の種類や順番を決めているわけではない
  • 厚生労働省のモデル就業規則67条・68条は、種類と事由の規定、公正な処分、さかのぼる処分や二重処分の禁止を説明
  • 岐阜労働局の令和7年度集計では懲戒処分の相談は129件⁠。処分通知、該当する規則、本人の説明と証拠をそろえて相談する

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懲戒処分は、職場の規律に違反した行為に対して会社が行う制裁です。戒告から懲戒解雇までの重さは会社の就業規則で確かめます。法律が全国共通の7段階を定めているわけではありません。岐阜労働局の令和7年度集計では、懲戒処分に関する相談は129件でした。通知を受けたら、処分名だけで判断せず、根拠の条文、対象の行為、本人の説明を聞く手続きを確認します。

制度は2026年10月23日⁠に厚生労働省の公式資料で確認しました。自分の処分が有効かどうかは、実際の規則と経緯で変わります。通知を読みながら、事実と会社の評価を分けて整理してください。

懲戒処分の種類を軽い順に並べる

次の表は、一般に使われる処分名を軽いものから整理したものです。厳密な全国共通ランキングではありません。降格に伴う給与の変化や出勤停止の期間によっても負担は変わります。自社の規則で種類、程度、処分事由を照合します。

順番 種類 何が変わるか
1 戒告 注意して、今後の改善を求める
2 けん責 始末書などを求め、将来を戒める
3 減給 制裁として賃金を減らす
4 出勤停止 一定期間の就労を禁じる
5 降格 職位や資格等級を下げる
6 諭旨解雇 退職を促し、応じないと解雇する等
7 懲戒解雇 懲戒として労働契約を終了する

出典:厚生労働省のモデル就業規則。懲戒の規程例と解説は、67条⁠と68条⁠を見た(令和7年12月版)⁠。あわせて、仙台市の労働相談窓口の処分の解説も参考にした。モデルの規程例は、けん責・減給・出勤停止・懲戒解雇の4種類。戒告・降格・諭旨解雇の名称と内容は会社の規定で確認する。

厚生労働省のモデル規則PDF⁠の86〜89ページに、懲戒の規程例と解説があります。67条⁠の解説は、処分の種類を規程例の4種類に限定していません。上の7種類すべてを設ける義務もありません。

戒告とけん責は、書面の扱いを確認する

口頭で注意されたからといって、必ず正式な懲戒処分とは限りません。日常の業務指導としての注意と、規則に基づく戒告やけん責を分けます。会社がどちらとして扱っているか、本人へどう通知したかを確かめます。

けん責では始末書を求める規定がよく使われます。ただ、書面の名前だけで内容は決まりません。事実を報告する書面なのか、反省を表す書面なのか、会社が作った文面への署名なのかを読み分けます。認識が違う箇所があるなら、その場で内容を確かめます。

出勤停止と調査中の自宅待機を分ける

懲戒として仕事をさせない処分と、事実調査の間に出社を控えるよう命じる対応は、根拠が違います。自宅待機という呼び方だけでは、賃金を支払わなくてよいかは決まりません。

モデルの67条は、出勤停止中の賃金を支給しない例を示していますが、期間の欄は各社が定める形です。法律に全国一律の停止日数があると読み替えないでください。通知に開始日と終了日、連絡方法、給与の扱いがあるかを確認します。

降格と諭旨解雇は会社ごとの差が大きい

降格には、懲戒として職位や等級を下げるものと、人事上の判断として役割を変えるものがあります。どちらかによって、確認する条文や説明も違います。懲戒ではないと言われたときも、職務、権限、給与のどこが変わるのかを書面で確かめます。

諭旨解雇や諭旨退職も、名前だけで効果を決められません。退職の申出を求める期限、応じないときの扱い、退職金への影響が規則にどう書かれているかを読みます。自分から退職する意思がないのに、説明を理解しないまま退職届を出すことは避けます。

処分には合理的な理由と重さの釣り合いが要る

労働契約法15条は、懲戒の根拠となる行為の性質や態様、ほかの事情を見て、客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当と認められない処分を無効としています。会社が不快に感じた、職場の印象が悪くなったという説明だけで判断は終わりません。

モデル就業規則68条⁠の解説もこの条文を示し、規律違反の程度や過去の同種事例の処分内容などを考慮して、公正に処分する必要があると説明しています。同じ失敗なら必ず同じ処分になるという意味ではなく、違いがあるなら、その事情を確認します。

見るのは、行為があったか、どの規則に該当するか、その処分が重すぎないかの順です。行為を認めたことと、処分の重さに同意することは別です。「ミスをしたのだから全部受け入れるしかない⁠」⁠とまとめないでください。

反対に、初めての違反だから重い処分は絶対にできないとも言い切れません。行為の内容や影響はそれぞれ違います。軽い処分をすべて順番に経なければ懲戒解雇に進めない、という一律の決まりもありません。

就業規則の懲戒事由と種類を先に確かめる

労働基準法89条9号は、制裁を定めるなら、その種類と程度を就業規則に書くことを求めています。モデル68条⁠の解説は、就業規則に定めのない事由による懲戒処分はできないと説明しています。

通知に「服務規律に違反したため」⁠としか書かれていないなら、どの行為がどの条項に当たるのかを聞きます。規則が置いてある場所だけでなく、今回使った版と施行日も確認します。閲覧方法は就業規則の確認⁠で整理しています。

処分の規定は、問題が起きた後から自由に付け足せるものではありません。モデルの解説は、懲戒規定を設ける前の行為にさかのぼって処分することや、同じ行為に複数回の懲戒を行うことはできないとしています。

就業規則本体とは別に、服務規程や懲戒規程を置く会社もあります。本体だけを見て「何も書いていない」⁠と決めず、別規程が含まれているか、その規程が労働者に周知されているかまで確かめます。

処分の前に会社が確認する手続き

法律がすべての会社に同じ名前の懲戒委員会を置くよう義務づけているわけではありません。ただし、自社の規則に委員会の審議や弁明の機会を定めているなら、その手続きを飛ばしてよいとはなりません。規則に沿った進め方かを確認します。

段階 確認すること 本人が残すもの
根拠の確認 当時の規則と該当条文 規則の版、施行日
事実の調査 日時、行為、影響、証拠 自分が確認できる記録
本人への確認 対象の事実と説明の機会 質問、回答、補足資料
処分の検討 重さ、ほかの事例との関係 会社から受けた説明
決定の通知 処分内容と効力の発生日 通知書、受領日

この表はモデル67条・68条⁠の趣旨を踏まえた確認順です。すべての段階に同一の法定様式や期限があるという意味ではありません。実際に決められた手続きは会社の規則で確認します。

事実の確認では、推測を混ぜない

いつ、どの仕事で、何が起きたかを時系列に書きます。直接見聞きしたことと、人から聞いたことを分けます。相手の意図は推測で埋めず、指示の文面、送信時刻、業務記録など、自分が適法に確認できる資料に戻ります。

説明を求められたら、認める事実、違う事実、まだ確認できない事実を分けます。すべてを否定する文面も、覚えていないことまで認める文面も、後から経緯を確かめにくくします。訂正したい点は、どの記載がどう違うかを短く示します。

資料を残すためでも、顧客情報やほかの人の個人情報を無断で持ち出してはいけません。資料をそのまま持てないときは、どこに何の記録があるかをメモし、相談先で確認方法を聞きます。

弁明の場では、その日の結論を急がない

その場で初めて知らされた内容があれば、資料を確認する時間を求めます。会社からの質問をメモし、答えられない点は後から補足すると伝えます。記憶に自信がない内容まで、その場の流れで断定しないことです。

求められた書面には、事実確認以外の意味が含まれることがあります。退職への同意、金銭の支払い、権利の放棄などが一緒になっていないかを読みます。提出期限があるなら、期限と提出先を控え、わからないまま放置せず確認します。

減給と懲戒解雇で特に確認すること

制裁としての減給には、労働基準法91条⁠の上限があります。欠勤した時間に対応して賃金を払わない扱いと、制裁で差し引く扱いは別です。計算は減給の上限で説明しているため、ここでは繰り返しません。

会社には、何の名目でいくら差し引くのか、いつの賃金から引くのかを確認します。給与明細の減額だけでは、懲戒減給、欠勤控除、人事上の降格による給与変更を区別できません。処分の通知と給与の説明を並べます。

懲戒解雇でも、解雇の有効性と解雇予告の手続きは別に確認します。モデル67条⁠の解説は、予告期間を設けず、平均賃金30日分以上の予告手当も支給しない即時解雇には、労働基準監督署長の除外認定が必要としています。

除外認定があるという説明だけで、懲戒解雇そのものの有効性が確定するわけではありません。就業規則上の根拠、行為の事実、処分の相当性を別々に見ます。退職金も懲戒解雇という名称だけで一律に全額なくなると決めず、支給規程と会社の説明を確認します。

岐阜の労働相談ランキングに見る処分の相談

岐阜労働局の令和7年度個別労働紛争解決制度の施行状況で、相談内容を件数の多い順に並べました。対象は令和7年4月から令和8年3月までに岐阜労働局で扱った民事上の個別労働紛争の相談です。全国値ではありません。

順位 相談内容 延べ件数
1 いじめ・嫌がらせ 904件
2 自己都合退職 632件
3 その他の労働条件 619件
4 労働条件の引き下げ 597件
5 解雇 545件
6 退職勧奨 484件
7 その他 279件
8 出向・配置転換 252件
9 雇止め 236件
10 賠償 227件
11 懲戒処分 129件
12 雇用管理改善等 82件
13 採用内定取消 42件
14 人事評価 33件
15 募集・採用 29件

出典:岐阜労働局、令和7年度個別労働紛争解決制度の施行状況、公表資料PDF⁠の5ページ⁠、1(2)⁠の相談内容別集計。表番号なし。岐阜労働局管内の集計。

相談の受付は4,213件ですが、複数の内容にまたがる相談をそれぞれ数えた内訳は延べ5,090件です。上表はその内容別件数で、平均や中央値、被害を受けた人の割合ではありません。懲戒処分の実施件数や、無効と認められた件数でもありません。

懲戒処分だけでなく、労働条件の引き下げや解雇として相談される問題もあります。ただし、この表のほかの項目を懲戒処分に足して「実際はもっと多い」⁠と計算することはできません。個別の相談内容の重なりは公表表から取り出せないためです。

説明書面を作るときは事実と評価を切り分ける

会社から経緯の報告を求められたら、対象にされている行為を確認してから書きます。業務上の失敗の報告なのか、懲戒の判断に使う事情聴取なのかが曖昧なら、書面の用途と提出先を聞きます。書面の名前だけで判断せず、求められた内容を読みます。

報告には、自分がしたこと、受けた指示、判断したときにわかっていた事情を書きます。結果として起きた損害と、当時予測できたことを混ぜないようにします。「全部自分が悪い」⁠と広く書くより、どの対応を誤ったのか、どの点は指示どおりだったのかを具体化します。

改善策を求められたら、実行できる内容を書きます。確認の相手を決める、判断に迷ったときの連絡先を共有するなど、仕事の進め方に落とし込みます。事実関係に争いがある部分まで、再発防止という名目で認める必要はありません。認識の違いは別の段落で示します。

提出した書面と、後から訂正した内容は自分でも確認できるようにします。会社が用意した文章へ署名する形式なら、読み終わる前に署名せず、写しを受け取れるかを聞きます。署名が単なる受領の確認なのか、内容への同意なのかも確認してください。

処分後も勤務と給与の扱いを確認する

職場へ戻る予定があるときは、復帰日、担当業務、報告先を確認します。出勤停止が終わった後も待機を求められたなら、懲戒の期間が延びたのか、別の指示なのかを聞きます。本人の判断で出社や欠勤を決めず、指示の内容と根拠を残します。

減給や降格では、変更前と変更後の給与項目を並べます。処分の通知に書かれた内容より広い項目が減っていないか、いつまで続く説明なのかを確認します。処分の重さを争う話と、通知された内容どおり計算されているかを確かめる話は分けて進められます。

処分の社内公表についても、どの範囲に何を知らせるのかを確認します。本人の説明と違う情報が広がっているときは、実際の文面や伝わった内容を確かめ、訂正を求める箇所を示します。噂に対抗するために、同僚や取引先へ広く個別事情を送ることは避けます。

相談を始めた後も、通知や会社からの返答は日付順に整理します。最初の相談時点から状況が変われば、何が新たに決まったかを伝えます。相談先へ持っていく資料を揃えることと、会社の決定を受け入れることは別です。

通知を受けたら、事実と希望を分けて相談する

相談では、会社が何を決めたかと、自分が何を求めるかを分けて伝えます。処分の撤回を求めるのか、事実の訂正を求めるのか、賃金の説明を受けたいのかで、確認する資料が変わります。

相談用メモは、【通知日】⁠、【処分内容】⁠、【該当条文】⁠、【異なる点】⁠、【希望】⁠の順に整理できます。会社が認めたことと、まだ回答していないことも分けておくと、同じ質問を繰り返さずに済みます。

厚生労働省の総合労働相談は、懲戒や配置転換などの相談先です。賃金未払いなど法違反の疑いがある問題と、懲戒の有効性を争う問題では、対応する窓口や手続きが違うことがあります。通知書と規則を持ち、どの手続きを使うか確認します。

処分への異議を伝えた後も、会社からの連絡を読まずに放置しないでください。返答できない事情があるなら、その事情と連絡できる方法を伝えます。会社の期限と、公的な手続きで使う期限は同じとは限らないため、相談先には通知を受けた日を必ず伝えます。

相談したいことが多いときは、急いで確認したい事項を先に伝えます。出勤停止の開始が近い、次の給与へ反映される、退職届の提出を求められているなど、現在の状況によって優先する確認が変わります。通知を受け取ったまま迷っているなら、その迷いも含めて相談できます。

会社に異議を伝える文章では、相手を非難する言葉より、処分の根拠として示された事実のどこが違うのかを書きます。処分の撤回と、勤務を続けるための配慮を同時に求めたいなら、それぞれを分けて伝えます。希望する対応が異なるからといって、事実の説明を変える必要はありません。

応募先の規則と働き方の実績を確かめる

就職先を選ぶときは、処分の名前の多さだけで会社を判断しません。規則の閲覧先が明確か、困ったときの相談先があるか、事実を確認して説明を聞く運用かを確認します。面接では、服務規律や相談窓口の説明をいつ受けられるかを聞けます。

処分件数の公表がないことを、処分がない証拠にはできません。公開されている残業時間や離職の数字も、集計年度と対象を確認します。調べ方は企業研究の手順⁠で整理しています。

制度の説明だけでは、その職場でどう働いているかまではわかりません。その会社の実際の数字は、求人票・面接・しょくばらぼで確かめます。求人票で条件を読み、面接で配属先の運用を聞き、公開データの対象と年度をそろえて比べてください。

よくある質問

懲戒処分はどの順番で重くなりますか?

一般的には戒告、けん責、減給、出勤停止、降格、諭旨解雇、懲戒解雇の順に整理します。ただし法定の7段階ではありません。厚生労働省のモデル就業規則(令和7年12月版)⁠の67条も、種類を例示に限定していません。

就業規則に書いてあれば処分は有効ですか?

記載だけでは決まりません。厚生労働省のモデル就業規則68条⁠の解説が示す労働契約法15条⁠により、客観的に合理的な理由と社会通念上の相当性が必要です。行為の内容と処分の重さを確認します。

懲戒解雇なら予告手当は出ませんか?

名称だけで不支給にはできません。厚生労働省のモデル就業規則67条⁠の解説では、予告なしで平均賃金30日分以上の手当も払わない即時解雇には、労働基準監督署長の除外認定が必要と説明しています。

昔の行為を新しい懲戒規定で処分できますか?

厚生労働省のモデル就業規則68条⁠の解説は、懲戒規定を設ける前の行為にさかのぼって処分することはできないとしています。行為の日と、適用された版の施行日を分けて確認します。

同じ行為で何度も懲戒されますか?

厚生労働省のモデル就業規則68条⁠の解説は、1回⁠の懲戒事由に当たる行為に複数回の懲戒処分はできないと説明しています。後日の別の行為への処分や人事評価との区別は、通知と規則をもとに確認します。

懲戒処分について公的な相談実績はありますか?

岐阜労働局の令和7年度個別労働紛争解決制度の施行状況、5ページ⁠の相談内容別集計では129件です。内容別の延べ5,090件⁠の一部で、全国の件数や処分が無効になった件数ではありません。

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