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職務経歴書の書き方:項目ごとの書き方と営業・事務・製造・ITの例

・ナギサコーポレーション(運営)

この記事の答え

  • 職務経歴書は自由様式。応募先の指定を確かめ、担当した仕事と自分の役割を分けて書く
  • 令和5年若年者雇用実態調査で、中途採用の際に職業経験・訓練経験を重視した事業所は42.3%
  • 数字のある実績は期間・対象・自分の担当範囲を添える。外に出せない情報や未確認の数字は書かない

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職務経歴書は、決まった様式ではなく、担当した仕事と応募先で活かせる経験を伝える書類です。職務要約、職務経歴、活かせる経験・スキル、資格、自己PRの順に整理すると、経験と求人のつながりが見えます。確認できた最新の厚生労働省の令和5年⁠の若年者雇用実態調査では、中途採用で業務に役立つ職業経験・訓練経験を重視した事業所は42.3%です。経験の長さだけでなく、何を任され、どう進めたかまで書きます。

様式を選ぶ前に、求人の担当業務を読む

職務経歴書を書くときは、先に求人票を開きます。求められる業務、応募条件、歓迎する経験を分け、自分の経歴のどこが対応するかをメモします。履歴書に書いた入社と退職の年月を、そのまま詳しく並べるだけでは仕事の中身が伝わりません。

ハローワークの職務経歴書の作り方では自由様式とし、A4縦の1〜2枚程度を一般的な作り方として説明しています。これは法定の枚数ではありません。指定用紙、入力欄、ファイル形式がある求人では、その案内に合わせます。公式資料は2026年10月22日⁠に確認しました。

最初から提出用の文章にせず、異動、担当変更、研修、仕事で困ったことまで手元のメモに出します。そこから応募職種に関係するものを選びます。書ききれない経験は消さずに元のメモへ残すと、別の職種へ応募するときにも使えます。

中途採用で重視する点のランキング

次の表は令和5年若年者雇用実態調査の表4から、中途採用の上位項目を高い順に並べたものです。対象は、若年正社員の中途採用選考をした事業所。若年者は調査基準日時点の満15〜34歳です。割合は複数回答の事業所割合で、合格率でも平均点でも中央値でもありません。

順位 重視した点 事業所割合
1 職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神 72.7%
2 コミュニケーション能力 66.9%
3 マナー・社会常識 58.1%
4 組織への適応性 51.8%
5 業務に役立つ職業経験・訓練経験 42.3%

出典:厚生労働省、令和5年の若年者雇用実態調査の概況⁠の表4、冊子7ページ⁠。令和4年10月〜令和5年9月⁠の採用選考についての集計。2026年10月22日確認。

意欲が上位でも、「何でも頑張ります」⁠で職務経歴書を埋める必要はありません。報告の仕方を変えた経験、関係部署と期限を調整した経験など、働く場面の行動に直します。応募先の評価項目や配点は、この調査からはわかりません。年齢の範囲も限られるため、中高年の採用全体に同じ割合を当てはめることはできません。

職務要約は、担当分野とできる仕事を先に置く

職務要約は、経歴全体の入り口です。何の分野で、どの業務を担当してきたか、その中で応募先に関係する経験は何かを書きます。長い挨拶や、仕事に関係しない生い立ちは入れません。

以下の記載例はすべて架空の例です。実在の勤務先や人物、実績を示していません。実際の応募では、自分が経験した事実に置き換えます。

職務要約の例:法人向けの営業として、既存顧客への提案、見積作成、納品までの調整を担当しました。顧客の利用状況を確認し、社内の担当部署と相談しながら提案内容を組み立ててきました。相手の要望を整理し、実施できる条件をすり合わせる経験を活かせます。

この例で伝えているのは、営業という名称よりも、提案と調整の範囲です。求人が新規開拓を中心にしているなら、既存顧客対応の経験だけで新規営業もできると広げず、共通する力と未経験の部分を分けます。担当分野が違っても、その区別は変わりません。

要約に使った言葉は、下の職務経歴で裏づけます。「改善が得意」⁠と書くなら、どの手順をどう変えたかが本文に必要です。先に本文を作り、最後に要約を書き直すと、言いすぎを減らせます。

職務経歴は、勤務期間と自分の担当を分ける

職務経歴には、勤務期間、所属、職種、担当業務、実績を書きます。正式な応募書類では勤務先の正式名称なども記載しますが、この記事の例には実在の名称を使いません。事業の説明は、外部に出せる公開情報に限ります。

項目 書く内容 確認するもの
勤務期間 入社・退職、異動の時期 手元の雇用関係書類
所属と立場 部署の役割、自分の担当 配属や業務の記録
担当業務 対象、工程、関係者 自分で説明できる事実
実績と工夫 問題、行動、変化 公開可能な記録
使用した技能 操作や判断ができる範囲 実務で使った内容

部署全体の業績と、自分の成果は分けます。チームの企画に参加したなら、企画全体を主導したようには書きません。資料作成、顧客との連絡、検証など、自分が担当した工程まで示せば、役割は伝わります。

兼務していた仕事は、役職の数を増やすより、同時に受け持った業務の関係を書きます。受発注と請求を兼ねていたなら、どこで情報を照合し、どの部署へ引き継いだかを説明します。読み手が仕事の流れを追えることを優先します。

編年体と職能別は、読み手が経歴を追えるかで選ぶ

編年体は、古い仕事から時系列で並べる形式です。配属や責任の変化を追いやすく、同じ分野で担当範囲が広がった経歴に使えます。直近の経験から並べる逆編年体は、今の仕事を先に見せたいときに使います。

職能別は、営業、業務改善、教育など、経験の種類ごとにまとめる形式です。勤務先が変わっても同じ技能を使ってきた人は、共通点を説明しやすくなります。ただし、いつ、どこで経験した仕事かが抜けると、経歴の確認ができません。勤務期間の一覧を添えます。

形式 伝えやすいこと 抜けやすいこと
編年体 経験と担当の変化 直近の強みが後ろになる
逆編年体 最近の仕事と役割 過去からの変化が見えにくい
職能別 勤務先をまたぐ共通の技能 勤務時期や所属との対応

形式を混ぜすぎないことです。職能別の説明を読んだ後に、同じ長文が時系列で続くと、読む負担が増えます。経歴一覧は短く、技能の説明は仕事の例に絞るなど、役割を分けます。迷ったら、他の人が入社から現在までの流れを追えるかを確かめます。

活かせる経験は、道具の名前だけで終わらせない

「表計算が使える」「システムを操作できる」⁠で⁠は⁠、できる仕事の範囲が広すぎます。集計表を更新できるのか、既存の関数を直せるのか、入力手順を整えられるのかまで書きます。使ったことがあるだけの機能と、業務で任されていた機能を分けます。

資格は正式名称と取得状況を確認します。勉強中なら取得済みとして書かず、学んでいる分野や受講内容を示します。失効している資格を、現在も有効な免許のように見せないようにします。応募条件で資格が必要な仕事は、有効期限や登録の要否も確認します。

未経験職種へ応募するときは、前職の名称を置き換える必要はありません。接客から事務なら、注文内容の確認、記録、関係者への連絡といった共通する作業を出します。そのうえで、未経験の業務をどのように学んでいるかを添えます。意欲と経験を混ぜずに書くほうが、入社後に必要な支援も話せます。

営業の記載例:提案の対象と受注までの役割を書く

営業の架空例:既存顧客への提案と見積作成を担当。問い合わせの背景を聞き、必要な仕様と納期を整理して社内へ共有しました。納品後に利用状況を確認し、次の提案に反映しました。条件の変更があったときは、関係部署に確認してから顧客へ回答しました。

営業は、何を誰に提案したかと、自分が決められた範囲を示します。価格決定を上司が行っていたなら、自分の権限で決めたようには書きません。新規営業と既存営業、訪問と問い合わせ対応も分けると、求人との対応が見えます。

受注だけが仕事ではありません。顧客の課題を聞き出した過程、見積の前提をそろえた工夫、納品後の対応まで書けます。ただし、取引先の非公開の計画や価格、担当者の個人情報は持ち込みません。外部に説明できる業務の流れで伝えます。

事務の記載例:正確さを支えた手順を書く

事務の架空例:受発注入力と請求内容の確認を担当。依頼内容が不足しているときは、処理前に担当部署へ確認しました。入力後の照合項目を整理して引き継ぎ資料へ反映し、担当者が不在でも確認箇所を追えるようにしました。

「ミスなく処理した」⁠と断定する前に、記録で確認できるかを考えます。記録がなければ、照合の手順や確認先を書きます。実績の数字がなくても、何を防ぐためにどの工程を設けたかがわかれば、事務の仕事は説明できます。

自分が作った資料なのか、既存資料を更新したのかも分けます。補助業務を主担当のように書くと、面接で担当範囲を聞かれたときに食い違います。締め処理や問い合わせ対応など、実際に任された仕事から書きます。

製造の記載例:工程と安全・品質の確認を書く

製造の架空例:組立工程で部材の準備、作業、完成後の確認を担当。作業標準と異なる状態を見つけた際は、自己判断で流さず責任者へ報告しました。引き継ぎ時には、未処理の事項と確認済みの内容を区別して伝えました。

製造は、扱った工程、使った設備、自分が行った点検の範囲を整理します。操作経験がある設備でも、段取り替えや保全までできるとは限りません。資格が必要な業務は、担当経験と資格の保有を別々に確認します。

不良率や生産量を示すなら、対象工程と集計期間が欠かせません。ただし、社外に出せない品質情報なら数値を削ります。「品質を大きく改善した」⁠と言い換えて隠すのではなく、報告や確認の手順など、公開可能な自分の行動を残します。

ITの記載例:工程と成果物への関わり方を書く

ITの架空例:業務用システムの改修で、既存機能の調査、実装、テスト、手順書の更新を担当。仕様が曖昧な点を整理し、担当者へ確認したうえで変更しました。障害対応では、確認した事実と未確認の原因を分けて共有しました。

技術名を並べるだけでは、設計したのか、既存の仕組みを修正したのかが伝わりません。担当工程、開発か運用か、チーム内の役割を示します。業務で使った経験と、自主学習で触れた経験も分けます。

システムの構成図や画面、ソースコードを添付するときは、公開の許可を確認します。顧客情報を消せば何でも持ち出せるわけではありません。非公開の案件は、業務分野と担当工程を抽象化して説明し、秘密情報を求められても提出しません。

数字で実績を書くなら、期間・対象・役割をそろえる

数字は、大きいほどよいわけではありません。売上なら計上期間、件数なら何を数えたか、割合なら分母と比較対象が必要です。個人の結果とチームの結果を混ぜると、自分の実績が実態より大きく見えます。

実際の応募書類では、確認でき、公開してよい自分の記録を使います。この記事では、架空の売上額や達成率を作りません。数値を入れる場所を整理するなら、「対象期間」「集計対象」「比較前後」「担当範囲」「確認した記録」という見出しでメモを作れます。

前年と比べるときも、担当顧客や商品の範囲が変わっていれば、その事情を添えます。改善前の記録がないのに、記憶から削減率を作らないことです。数字の裏づけを説明できなければ、確認できた作業と変更内容を文章で書きます。

守秘義務に触れる数字を、勝手に丸めて載せるのも避けます。丸めても元の取引や案件が推測できることがあります。公開可否がわからなければ、数値を出さず、担当業務と工夫で示します。前職の社内資料を面接の証拠として持ち出す必要はありません。

自己PRと志望動機は、職歴からつなげる

自己PRは、職務経歴で挙げた行動から強みを説明する欄です。「調整力があります」⁠と書くなら、関係者の何が食い違い、どう確認して仕事を進めたかを添えます。経歴に出てこない大きな能力を、結びだけで追加しないことです。

志望動機は、同じ経験をなぜ応募先で使いたいのかを書く欄です。仕事内容や事業への理解と、自分の経験をつなげます。組み立て方は志望動機の書き方⁠で確認できます。条件のよさだけでなく、募集している仕事を選ぶ理由があるかを見直します。

退職理由は長く書き込まず、聞かれたときに経歴と矛盾なく説明できるようにします。前職への不満を実績欄へ混ぜると、何ができる人かが見えなくなります。事実と希望の分け方は転職理由の伝え方⁠で整理できます。

経歴が短いときは、任された範囲と学んだことを分ける

職歴が短く、まとまった成果がないと感じる人は、入社時から何を教わり、どの作業を任されるようになったかを書き出します。最初は補助だった仕事でも、依頼の受け取り、準備、処理、確認、報告のどこを担当したかは説明できます。経験の期間を長く見せるより、実際の担当を正確に書きます。

研修や訓練の経験は、実務の経験と区別します。研修で手順を学んだことを、仕事で独立して担当したようには書きません。反対に、指導を受けながらでも実務を担っていたなら、すべてを未経験とまとめず、確認を受ける箇所と自分で進める箇所を分けます。

離職後の期間に学習を続けていたなら、何を学び、どのように確認したかを書けます。ただ受講したという事実だけで、業務を任せられる技能があるとは限りません。学習内容、試した作業、まだ指導が必要な点を自分の中で整理しておきます。

読み手に伝わらない略語は、仕事の説明へ直す

社内だけで使っていた制度名や作業名は、外の人が読んでもわからないことがあります。正式名称を出せないときも、その言葉をそのまま並べず、目的と作業の内容で説明します。確認、照合、調整、記録など、実際に行った動作へ戻すと短くできます。

専門的な経験を薄める必要はありません。必要な技術名は残し、その技能を使って何を担当したかを続けます。読み手が経験者とは限らないため、技術の詳しさと、担当業務を追いやすい説明を両立させます。

提出前は、履歴書との年月とファイルを照合する

履歴書と職務経歴書を並べ、入退社と異動の年月、雇用形態、資格の状況を確認します。誤りを見つけたら元の記録に戻り、両方を直します。年月を合わせるために、事実と違う期間へ書き換えてはいけません。

PDFなどで提出するときは、変換後のファイルを開きます。表の途中で改ページしていないか、文字が切れていないか、別の応募先向けの文章が残っていないかを見ます。応募先の指定がなければ、相手が開ける形式を確認して送ります。

書類は提出した版を手元に残します。面接前に読み返し、担当業務を追加で聞かれたときに、自分の言葉で説明できるかを確かめます。表現を整えすぎて普段使わない言葉ばかりになったら、実際の作業を説明する短い言葉に戻します。

自分の経験が活きる会社か、実際の数字も確かめる

職務経歴書を書けたら、応募先でその経験を使う場面があるかを確かめます。営業なら担当顧客と分業、事務なら処理範囲、製造なら工程と教育、ITなら担当する開発・運用の範囲を聞きます。募集職種の名前が同じでも、任される仕事は会社ごとに違います。

書類の書き方だけでなく、企業研究の進め方⁠に沿って、求人票と採用情報を読みます。採用側に伝えた希望と、提示された仕事や働く条件がつながっているかを見ます。できることを大きく見せず、必要な教育や引き継ぎも確認します。

その会社の実際の数字は、求人票・面接・厚生労働省のしょくばらぼで確かめます。残業、有給休暇の取得、採用と定着の情報について、対象の年度と部署をそろえて読みます。公開されていない数字は、面接で確かめる項目として残します。

よくある質問

職務経歴書に決まった様式はありますか?

ハローワークの職務経歴書の作り方では自由様式としています。A4縦の1〜2枚程度という案内もありますが、応募先から様式や枚数の指定があればそれに従います。

何を最初に書けばよいですか?

職務要約で担当分野と経験を示します。令和5年若年者雇用実態調査の表4では、中途採用で業務に役立つ職業経験・訓練経験を重視した事業所は42.3%⁠。肩書だけでなく仕事の中身を書きます。

売上の実績がないと書けませんか?

売上は必須ではありません。ハローワークの職務経歴書の作り方は訓練や研修、仕事への姿勢も扱っています。令和5年若年者雇用実態調査では中途採用でマナー・社会常識を重視した事業所が58.1%です。

パソコンで作成してもよいですか?

ハローワークの職務経歴書の作り方ではパソコンによる横書きを一般的な作り方として示し、手書きも認めています。同資料のA4縦1〜2枚程度という案内を使いつつ、提出方法は募集要項で確かめます。

職歴が短いときは何を書きますか?

実際に担当した業務と、指導を受けながらできる業務を分けます。令和5年若年者雇用実態調査の表4では中途採用で職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神を重視した事業所が72.7%ですが、経験を長く見せる必要はありません。

自己PRと職務経歴はどう分けますか?

職務経歴には担当と事実、自己PRにはそこから伝わる強みと仕事での使い方を書きます。令和5年若年者雇用実態調査で中途採用のコミュニケーション能力は66.9%⁠。話が得意という自己評価より、調整した場面を伝えます。

気になる会社の「ホント」⁠を⁠、会社に聞いてみませんか。

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